看病買藥忘帶醫(yī)保卡？
要用的時(shí)候總是找不到卡？
想實(shí)時(shí)查看醫(yī)保賬戶余額？
別急，醫(yī)保碼一“碼”全搞定！
醫(yī)保碼，也叫醫(yī)保電子憑證，是全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)為醫(yī)保參保人員、經(jīng)辦人員、醫(yī)護(hù)人員等簽發(fā)的統(tǒng)一信息標(biāo)識(shí)，是打通醫(yī)保全流程便民服務(wù)的金鑰匙，解決了過去參保人實(shí)體卡攜帶不便、掛失補(bǔ)辦困難等問題，方便百姓就醫(yī)購藥。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）不依托于實(shí)體卡，參保人員可以直接通過微信、支付寶等渠道，自助進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證后激活使用。具體步驟如下：
通過微信激活、掃碼或在“支付-醫(yī)療健康”或“我的醫(yī)保”微信公眾號(hào)中立即激活，再進(jìn)行身份驗(yàn)證、授權(quán)激活、采集人臉識(shí)別，完成醫(yī)保電子憑證激活。
通過支付寶APP激活，掃碼或搜索“醫(yī)保電子憑證”進(jìn)入后，同意并激活，再進(jìn)行采集人臉，完成醫(yī)保電子憑證激活。
對(duì)沒有智能手機(jī)的老人、小孩，家人可通過“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP開通“醫(yī)保親情賬戶”，幫助其激活醫(yī)保電子憑證。
打開“國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)”APP，點(diǎn)擊底部菜單欄【我的】進(jìn)入個(gè)人中心頁面，在【我的家庭成員】版塊點(diǎn)擊圖標(biāo)“+”添加親情賬戶。親情賬戶添加完畢后，參保人可以在個(gè)人中心頁面“我的家庭成員”板塊查看詳情。需要使用時(shí)，在該頁面點(diǎn)擊成員頭像，即可獲得他的醫(yī)保電子憑證，可展碼付款并查詢費(fèi)用明細(xì)。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）可用于藥店購藥、就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)保查詢、跨省異地就醫(yī)備案、親情賬戶綁定等醫(yī)保服務(wù)。
定點(diǎn)零售藥店購藥。當(dāng)你到定點(diǎn)零售藥店買藥時(shí)，向藥店出示醫(yī)保碼，就可以直接結(jié)算，再也不用擔(dān)心忘記帶實(shí)體卡。
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。在你需要掛號(hào)就診、支付醫(yī)藥費(fèi)、入院登記、出院結(jié)算時(shí)，向醫(yī)院出示醫(yī)保碼，即可完成驗(yàn)證與支付，大大縮短看病結(jié)算等候時(shí)間。
醫(yī)保賬戶查詢。你也可以實(shí)時(shí)查詢個(gè)人醫(yī)保賬戶信息、支持的醫(yī)院/藥店、醫(yī)保繳費(fèi)記錄、消費(fèi)明細(xì)等服務(wù)，一站解決多個(gè)問題。
跨省異地就醫(yī)備案。當(dāng)你需要到省外就醫(yī)時(shí)，可在線上查詢異地就醫(yī)統(tǒng)籌區(qū)開通信息、辦理跨省異地就醫(yī)備案等服務(wù)，不用跑線下窗口。
跟家人綁定“醫(yī)保親情賬戶”。國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP已正式推出了親情賬戶功能，參保人員可通過該應(yīng)用幫助家人申領(lǐng)激活醫(yī)保電子憑證。當(dāng)家庭成員需要看病時(shí)，可以拿出自己的手機(jī)，調(diào)出已綁定親人的醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證），實(shí)現(xiàn)就醫(yī)、購藥等展碼支付。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）由國家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一生成，標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一，跨區(qū)域互認(rèn)，參保人可以使用憑證在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。截至目前，全國31個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均已支持醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)購藥。
醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）由國家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一生成，標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一，跨區(qū)域互認(rèn)，參保人可以使用憑證在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。截至目前，全國31個(gè)省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均已支持醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）就醫(yī)購藥。
參保人可以在國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP首頁點(diǎn)擊【定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)】進(jìn)行查詢。
首先確認(rèn)參保地信息是否正確，醫(yī)保碼界面所示參保城市是否為實(shí)際參保地。如不一致，點(diǎn)擊修改參保地后重試。(注意：醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）只支持有醫(yī)保個(gè)人賬戶的職工醫(yī)保在定點(diǎn)藥店購藥)
需要異地就醫(yī)的話，參保人可在手機(jī)上通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、國家醫(yī)保局微信公眾號(hào)或國家異地就醫(yī)備案微信小程序等渠道進(jìn)行異地就醫(yī)備案。
人臉識(shí)別失敗可能有以下幾種原因：
①光線影響，請(qǐng)調(diào)整環(huán)境光線亮度后再次嘗試人臉識(shí)別。
②眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響，需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進(jìn)行識(shí)別。
③使用的手機(jī)機(jī)型不兼容，建議換家人的手機(jī)登錄APP進(jìn)行綁卡。
④預(yù)留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或者清晰度有問題，需前往當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)更新身份照片。
可以更改綁定的手機(jī)號(hào)碼嗎？參保人只要打開國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP，在【個(gè)人中心】頁面點(diǎn)擊頭像進(jìn)入【賬戶信息】頁面，就可以修改綁定手機(jī)號(hào)。
參保人通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP激活本人的醫(yī)保電子憑證后，在APP底部菜單欄點(diǎn)擊【我的】進(jìn)入【個(gè)人中心】頁面，找到【我的家庭成員】點(diǎn)擊圖標(biāo)“+”添加親情賬戶，即可綁定家人賬戶。
實(shí)體卡還可以繼續(xù)使用，功能不會(huì)受到影響。參保人可自行選擇使用醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）或?qū)嶓w卡。
濟(jì)醫(yī)廣〔2025〕第1917號(hào)
